A lo largo del año en PS Recursos Humanos hemos tenido la oportunidad de colaborar con diversas organizaciones en la impartición de sesiones de coaching empresarial para la gestión psicológica del cambio. Uno de los proyectos más destacados se ha llevado a cabo con el equipo directivo de Pantoja Grupo Logístico, enmarcado dentro del proceso de transformación digital liderado por la empresa de ingeniería abierta Cubicoff.
Cuando cualquier empresa anuncia cambios, por mínimos que estos sean, lo más complejo no tiene por qué ser implantarlos, sino lograr que las personas superen las diez barreras psicológicas que seguro aparecen nada más anunciar dicho cambio. Esto implica no solamente la superación de dichas barreras por parte del personal directivo, sino también el ejercicio de empatía necesario para comprender las reacciones que se están generando en sus equipos, la dirección efectiva de estos, y la puesta en marcha de soluciones corporativas que resulten efectivas.
Cómo enfocamos las sesiones de coaching para la gestión psicológica del cambio
En PS Recursos Humanos nos gusta abordar la gestión psicológica del cambio desde un enfoque cercano, empático, analítico y participativo.
Para ello trabajamos normalmente varias sesiones de coaching ejecutivo, durante las cuales buscamos que mediante diversas preguntas los directivos se autoanalicen y sean capaces de reconocer en ellos mismos esas barreras psicológicas al cambio, definidas principalmente como el miedo a perder, el miedo a la complejidad, la propia gestión de la información y de la formación, su valoración como referentes, la capacidad de generar credibilidad, la implicación real, la planificación personal y grupal, la distribución de la carga laboral y las diferencias generacionales.
La identificación de estas barreras en uno mismo es de vital importancia porque nos permite, a la postre, empatizar con lo que experimentan nuestros compañeros y equipos, ayudando así a que el cambio en la empresa se desarrolle de una forma más coherente, lógica con respecto a sus emociones y expectativas, y por tanto más satisfactoria para todos.
Antes de llegar a este punto existe, lógicamente, un importante trabajo previo en forma de análisis de necesidades formativas y de las propias barreras que se enfrentan en el proceso de cambio. Para ello realizamos un estudio junto a la dirección del cliente y entrevistas a la alta dirección del Grupo Pantoja, que se focalizaron en el desarrollo del contenido imprescindible y en la definición de la metodología más apropiada, que en este caso ha sido el coaching grupal.
Más información sobre nuestro servicio de coaching empresarial
En PS Recursos Humanos abordamos el coaching como un acompañamiento al impulso de profesionales y empresas, lo cual va más allá de una mera formación: logramos hacer a las personas protagonistas de su propio desarrollo.
En este enlace puedes conocer más de cerca cómo desarrollamos nuestro servicio de coaching individual y grupal para organizaciones públicas y privadas, en áreas como el liderazgo, la motivación de equipos de alto rendimiento, la planificación del tiempo, la comunicación, el clima laboral, y otras muchas.
¿Quieres contactarnos para saber más? Mándanos un mensaje cuando quieras y estaremos encantados de ayudarte.
Por supuesto, también queremos aprovechar la ocasión para agradecer a una empresa líder como Pantoja Grupo Logístico su confianza en nosotros, y animar a su personal directivo a continuar por la senda marcada a lo largo de estas productivas sesiones.
